Bảo mật thông tin
Chính sách này áp dụng khi khách truy cập tieminanhdep.com hoặc đặt in ảnh nam châm, khung ảnh qua website, Zalo, điện thoại, email. 1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Tiệm in ảnh đẹp chỉ thu thập thông tin để thực hiện đơn hàng và chăm sóc khách, gồm:
- Nhận đơn, in ảnh, thanh toán và giao hàng. - Liên hệ khi ảnh chưa đủ chất lượng, cần chỉnh layout hoặc xác nhận trước khi in. - Gửi thông báo về đơn hàng. Chương trình hay mẫu mới chỉ được gửi khi khách còn liên hệ hoặc đồng ý nhận. - Xử lý đổi in, hoàn tiền và khiếu nại.
2. Phạm vi thu thập thông tin
- Khi đặt hàng trên website, Tieminanhdep.com thu thập: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, ghi chú (nếu có), nội dung đơn và các ảnh khách tải lên để in. Email được thu thập khi khách chủ động gửi mail. Website không yêu cầu tạo tài khoản.
3. Thời gian lưu trữ thông tin - Thông tin đơn hàng và ảnh được lưu trên hệ thống để in, đối soát thanh toán và xử lý khiếu nại. Lancham xóa hoặc ẩn thông tin khi khách yêu cầu, trừ phần pháp luật bắt buộc giữ để xuất chứng từ, đối soát giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận - Đơn vị vận chuyển chỉ nhận tên, số điện thoại và địa chỉ để giao hàng. - Người phụ trách đơn của Tieminanhdep.com, để in và chăm sóc khách. - Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ ảnh và cổng đối soát chuyển khoản (SePay), chỉ trong phạm vi xử lý thanh toán. - Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi luật yêu cầu. - Bên nhận chuyển giao hoạt động kinh doanh, nếu có, và bên đó phải tiếp tục bảo mật thông tin.
Tieminanhdep sẽ không bán, không cho thuê thông tin cá nhân.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin Đơn vị: Tieminanhdep (Tieminanhdep.com) Người đại diện: Vũ Thị Hiền Mã số thuế cá nhân: Ngày cấp MST: Nơi cấp MST: Số CCCD: Ngày cấp CCCD: Nơi cấp CCCD: Bộ Công an Website: https://www.tieminanhdep.com Zalo / điện thoại: 0906118129 - Hỗ trợ: 0937 001 093 Email: hello@tieminanhdep.com
6. Cách khách tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu
Khách gọi hoặc nhắn Zalo 0937 001 093, hoặc gửi email hello@tieminanhdep.com, nêu họ tên, số điện thoại và nội dung cần xem, sửa hoặc xóa. Tiệm in sẽ phản hồi trong giờ làm việc.
7. Khiếu nại về việc dùng thông tin sai mục đích
Nếu thông tin bị dùng ngoài các mục đích ở mục 1, khách liên hệ Zalo hoặc email ở trên. Tiệm in ảnh đẹp ghi nhận, xác minh và trả lời hướng xử lý trong 3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin. Trường hợp cần thêm thời gian đối soát với đơn vị vận chuyển hoặc cổng thanh toán, Tieminanhdep.com báo trước.